Podmínky prodeje uživatele Martina R


Všeobecná ustanovení:
Objednávka provedená je závazná a jejím potvrzením a odesláním souhlasíte s obchodními podmínkami zde uvedenými.
Objednávat můžete 24 hodin denně .Pro nákup je nutné řádné vyplnění údajů nutných k odeslání tj.adresa,případně tel.číslo pro rychlejší kontakt s Vámi .



Růžičková Martina
Na nebesích 192
29428 Chotětov
Tel. 728070769
Provozní doba od 8.00-19.00
e-mail:eshop.roselike@gmail.com
e-mail:m.marti1971@gmail.com
skype:martina.ruzickova1971

NEJSME PLÁTCI DPH

Potvrzení o přijetí objednávky:
Podklady pro platbu zašleme nejdéle do 12 h .Obdržíte podklady k platbě s platným variabilním symbolem , částkou a číslem účtu.
Pokud některou položku nemáme skladem a nejsme si 100% jisti ,že nám bude od našich dodavatelů dodána,budete o tom informováni a podklady pro platbu převodem či složenkou Vám budou zaslány až po naskladnění zboží.
Po vzájemné dohodě je možné si zboží převzít osobně ,ale vždy v předem domluveném termínu.

Storno objednávky: Je možné pouze e-mailem a to max. do 24 hodin od odeslání objednávky a to pouze pokud již nebylo zboží odesláno na Vaši adresu.

Poštovné a balné:
Zboží zasíláme Českou poštou .
Balné neúčtujeme.
Zboží je zasíláno pouze doporučeně z důvodu pojištění balíku .Pouze tak lze reklamovat a požadovat náhradu škody při poškození či ztrátě balíku .
Zboží nezasíláme na Slovensko

Penále a pokuty:
Kupující je povinen převzít objednané zboží na dobírku.Pokud zásilku nepřevezme ,je prodávající oprávněn dle zákona
účtovat pokutu jako náhradu škody za vynaložené náklady a práci .
Bude naúčtováno:
Poštovné dle skutečných nákladů,které byli vynaloženy na odeslání.
Balné,které jinak neúčtujeme. 35,-
Náklady na odeslání faktury 10,-
Náklady na zbytečně vynaloženou práci a cestu 100,-
Splatnost této pokuty je 10 dní ,pokud neuhradíte bude účtováno penále 0,05% za každý den prodlení.
Zákazníci kteří nepřevezmou dobírku ,budou uvedeni na www.nespolehlivyzakaznici.cz . Vaše jméno,adresa a e-mail ,jako varování pro ostatní e-shopy .
Dále bude pohledávka předána firmě DEREDES ,která se vymáháním pohledávek zabývá a uhradíte i veškeré náklady s tím spojené ......


Dodací lhůty u zboží.
Délku dodací doby České pošty nelze ovlivnit.
Při platbě na účet odesíláme zboží zpravidla do dvou dnů po připsání částky na náš účet,pokud je pracovní.
Splatnost při platbě na účet či složenkou na účet je 10 dní .Pokud není v této době platba připsána je rezervace na zboží zrušena.

Faktura:
K novému zboží přikládáme faktury automaticky.K secondhandu pouze na vyžádání.
Fakturu lze také poslat e-mailem.

Zálohy na zboží:
Při objednávkách nad 5000,- požadujeme zálohu na zboží ve výši 50%.

O zboží:
Nabízíme zboží od Českých dodavatelů.
Secondhand je vybírán v té nejlepší kvalitě .Pečlivě měřen a popisován.Část zboží je vyprána. Veškeré vady a poškození jsou v popise zboží uvedeny.

Zboží na objednávku s dobou dodání 7-10 dní .
U zboží , které máme na objednávku nemůžeme garantovat 100% dodání.
Může se stát ,že je u dodavatele vyprodáno ,nebo zboží již nevyrábí,.O této skutečnosti Vás budeme informovat e-mailem.
Také proto z toho důvodu zasíláme podklady k platbě až když máme Vámi požadované zboží skladem .

Prodejní ceny jsou včetně DPH a platí do vyprodání zásob.

Reklamace :
Lhůta pro vyřízení reklamace je 31 dní.Lhůta se počítá ode dne převzetí zboží prodávajícím.
Reklamaci lze vyřídit po telefonické či e-mailové dohodě.Při reklamaci musí být uveden důvod reklamace, např. v e-mailu .Zboží odešlete prodávajícímu zpět doporučeně ,ale až po dohodě .Náklady na odeslání zboží k reklamaci hradí prodávající.
Dle zákona můžete vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu.Zboží musí být nepoškozené , nepoužité,ve stavu v jakém bylo odesláno prodávajícím.Pokud bude použité ,nebo poškozené bude částka za vrácené zboží ponížena o % opotřebení či použití.Náklady na odeslání si hradí kupující .
Částka za vrácené zboží bude poukázána zpět kupujícímu až po potvrzení či podepsání dobropisu a to jak u reklamace tak zboží vráceného ve 14 denní lhůtě.
Pokud bylo zákazníkovi odesláno zboží zdarma budeme požadovat vrácení této částky ,nebo bude tato částka odečtena z ceny zboží .

Reklamace se nevztahuje na:
a) Vady vzniklé běžným používáním či opotřebením
b) Nesprávným používáním výrobku
c) Na špatnou velikost bot a oblečení
d) Nesprávným skladováním
e) Vady vzniklé při přepravě –REKLAMUJTE NA POŠTĚ ,
Pokud zjistíte že byla zásilka poškozena vezměte zboží i s obalem a jděte podat reklamaci na poštu.
Musí to být do 48 hodin od převzetí balíku.Pokud bude reklamace zamítnuta bude Vám náhrada škody vyplacena od nás .
Zašlete nám poškozený ks a my Vám zaplatíme náklady za zaslání a cenu zboží nebo Vám zašleme jiný ks pokud bude skladem ,Bez platného reklamačního protokolu Vám od nás nebude vyplacena náhrada škody.

Záruka:
Na zboží poskytujeme záruku dle platných zákonů


Důležité informace:
Informace o provozu , např.dovolená či jiné omezení provozu ,jsou vždy s předstihem uvedeny .

Ochrana osobních údajů:
Údaje ,které poskytujete při uzavření objednávky jsou výhradně určeny pro naše potřeby a nikdy nebudou poskytnuty dalším osobám .
Bude s nimi nakládáno dle zákona o ochraně osobních údajů
Zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů (účinné znění)







Zde jsou způsoby plateb a odeslání :
Doporučeně – cena 43,- pouze pro menší ks oblečení max. do dvou ks
Doporučený balíček – cena 54,-
Cenný balík 1-10 kg – cena 82,-
Při dobírce se k ceně za poštovné přičítá 34,- za dobírku


Tyto obchodní podmínky se vztahují i na MMA

STEJNÉ ZBOŽÍ NABÍZÍME TAKÉ V NAŠEM E-SHOPU.ZÁKAZNÍK Z E-SHOPU MÁ PŘEDNOST