Podmínky prodeje uživatele Silvie P


Hezký den, či večer.Vítejte a přejeme příjemné nakupování. 

Nabízíme kvalitní vlasové kosmetiky! 

Prodáváme NOVÉ ZBOŽÍ, jedná se o profesionální, italskou, vlasovou kosmetiku EDELSTEIN řady young, Trend Up, EVOLUTION.Tyto výrobky máme téměř všechny skladem, ihned k dodání!!! 

Dále nabízíme vlasovou kosmetiku MATRIX, FAROUK SYSTEM (CHI a BIOSILK), XTRO, PARISIENNE - TYTO VÝROBKY MÁME VĚTŠINOU SKLADEM, ale někdy se stane, že něco chybí, poté muíme zboží objednat. 
O této situaci ihned uvědomíme! 

Živnost je vedena na mě: 
Silvie Pietrová 
IČ: 76358143 
nejsme plátci DPH 

Za chod obchodu jsem zodpovědná já. Veškeré dotazy, objednávky, 
připomínky... pište na mail. 
Objednávky lze řešit taktéž telefonicky 
tel: 558 341 649 (od 8:00 do 14:30 hod.) 
tel: 776 641 342 
e-mail: obchod@vlasy24.cz 

Na veškeré dotazy, či objednávky, které mi příjdou na mail, se snažím odpovídat do 24 hod.,většinou však mnohem dříve.Pokud Vím,že nebudu na mailu, dám vzkaz na stránky.
Na tel. můžete volat kdykoli během dne od 08.00 do 20.00. 

Dotaz není brán jako objednávka!Proto prosím po dotázání upřesněte, zda o zboží máte zájem.Jinak Vám nebudou zaslány podmínky pro platbu.Děkuji. 

Platební podmínky vám sdělím na mail spolu s č.ú. a VS, společně s celkovou částkou včetně poštovného.Případně se můžeme domluvit na jiné variantě placení (složenka, os.odběr...) 

Balíčky odesílám do 5-ti dnů od připsání platby,většinou však mnohem dříve!!! 

Zboží (young,trend up, evolution) máme SKLADEM,ale někdy se stane,že se nečekaně vyprodá, tak musíme cca týden(většinou však mnohem kratší dobu) čekat na jeho dodání,ale o této situaci, VŽDY UVĚDOMÍME mailem!!!Pokud by se i přesto stalo, že zboží nedorazí,pak bychom se domluvili na dalším postupu (buďto vrácení penízků,nebo posečkání s balíčkem). 

Balíčky posílám poštou a to jako cenné balíky, nebo doporučené balíčky. 
Poštovné účtujeme dle tarifu ČP!!!!!! 
-balné neúčtujeme 


PRO MAMINKY SE SLOVENSKA: 
-již máme účet na SK a zasíláme z SK pošty za SK poštovné 
-balíčky odesíláme 1x týdně a to ve středy. 


Pokud se rozhodnete objednávku stornovat,učiňte tak prosím nejpozději do 24 hod od objednávky!Děkuji! 


Prodávám zboží nové a "na dálku", proto máte ze zákona možnost zboží do 14 dnů vrátit bez udání důvodů,samozřejmě pouze nepoužité! v nezměněném stavu! nezničené!Zaplacená částka vám bude vrácena nejpozději do 5 pracovních dnů, bude však snížena o poštovné. Pokud budete zboží vracet, napiště prosím e-mail a dohodneme podrobnosti.Zboží zašlete ČP doporučeně!Ne obyčejně a ne na dobírku! 

Záruka: 
Na nové zboží se vztahuje záruční doba 2 roky, na zboží použité(v případě mých dětí) se záruční doba nevztahuje. V případě reklamace se postupuje dle platného reklamačního řádu nebo podle dohody. 

Přejeme příjemný nákup!!!!a spokojenost! 

Když vám balíček dorazí,prosím o krátký vzkaz,mailík či hodnocení:o)Ráda vám jej taky udělím:o)Děkuji:o) 

Mám 2 holčičky, tak je možné, že se v bazárku někdy objeví i věcičky či hračky po nich,ale na to vždy upozorním a věci vždy řádně popíšu!!!!

Zdraví Silva:o)